当前位置: 主页 > 湖南满昌设备网 > 新闻源 财富源
 

新闻源 财富源

【论文时间: 2019-09-09 13:20

  27日,山东桓台的刘先生向本报热线反映,之前从商场购买了一台价格为3259元品牌电脑,之后电脑不断出现问题,商家却以刘先生发票类型不对,拒绝维修。

  刘先生介绍,2011年9月份购买电脑之后,今年2月份出现了显卡风扇脱落的问题。随后,维修人员便上门维修,更换了显卡。

  但刘先生很快又发现了新问题,经检查才知道,新更换的显卡表面有磨损的痕迹,且风扇噪音很大,很明显是使用过的旧件。“出了问题他们很快的就来维修,这点确实做得不错,但是维修不往好里修,拿着旧件这不是更损机器嘛。”对于对方的这个做法,他表示很不满。而当他找到商家时,对方却称他的发票类型是公用商品发票,只能这么修。没有办法,刘先生找到桓台县工商局索镇工商所寻求帮助。

  经记者在桓台县工商局索镇工商所了解到,商场给出的解释是,按行业惯例个人用商品出现质量问题更换新配件,公用商品则换良性配件,而区分个人用商品和公用商品的依据为发票。一般说来在开据发票时,工作人员都会询问是个人还是单位,个人购买的商品类别会详细列明商品名称,而单位购买的则只列办公用。


最新文章
热门文章