投資于簡化的流程

讓機(jī)器人接管貸款服務(wù)、帳戶服務(wù)、交易后處理等大批量、重復(fù)性、跨系統(tǒng)流程。在此類流程中,速度、生產(chǎn)力和準(zhǔn)確性至關(guān)重要。

實(shí)現(xiàn)更好的客戶體驗(yàn)

• 加速部署客戶自助服務(wù)選項(xiàng)
• 為每位銷售代表配備一個機(jī)器人,以便其在通話期間收集客戶數(shù)據(jù),并有時(shí)間專注于客戶本身
• 將聊天機(jī)器人與機(jī)器人配對,擴(kuò)展聊天機(jī)器人的功能

改進(jìn)KYC、AML和可疑活動報(bào)告

• 讓機(jī)器人訪問公共數(shù)據(jù)庫、觀察清單及其他來源,以提取并整理關(guān)鍵數(shù)據(jù),同時(shí)使用人工智能和高級分析來匹配關(guān)系并發(fā)現(xiàn)隱藏風(fēng)險(xiǎn)。

提高收款速度和有效性

• 自動完成收款流程中重復(fù)、耗時(shí)的步驟,如通知、跟進(jìn)、聯(lián)系人查找、通話記錄、文檔準(zhǔn)備等,從而減少收款人工作量,獲得更多收益。

讓投資研究專業(yè)人士分析數(shù)據(jù),而非搜尋數(shù)據(jù)

• 為您的投資研究團(tuán)隊(duì)提供個人機(jī)器人助手,以便從內(nèi)部及外部來源開展有的放矢的數(shù)據(jù)搜索和提取工作。

利用機(jī)器人實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)系統(tǒng)和現(xiàn)代系統(tǒng)的高速互連

• 機(jī)器人可以理解屏幕內(nèi)容,并模擬人類在不同流程中的點(diǎn)擊、指向和鼠標(biāo)動作。因此,您可以連接未配備API或現(xiàn)代接口的舊系統(tǒng)。